开心消消乐苹果微信版下载:建行东莞市分行多举措保护消费者权益

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早上九点,东莞南城支行大堂经理准时站在营业厅门口,等待迎接客户的到来开心消消乐苹果微信版下载

突然,李先生气喘吁吁地跑进网点,催促大堂经理帮他办理“数字人民币”相关的转账业务开心消消乐苹果微信版下载。大堂经理看着眼前的客户神色慌张,赶紧上前了解情况。

李先生小心翼翼地避开周围人群,拉着大堂经理来到角落,称他昨晚接到一个002开头的卫星电话,对方以他涉嫌案件为由,让陈先生开通数字人民币钱包“自证清白”,否则将被“莞公安”注销证件以及银行卡开心消消乐苹果微信版下载。期间,李先生还多次提醒大堂经理不要声张,必须替他保密,种种异常举动引起大堂经理的高度关注。

一番追问,得知李先生已经根据电话提示,通过“莞公安”发送的短信链接,下载了“数字人民币”软件,按照系统提示开通了电子钱包和银行卡绑定功能,准备把资金转到指定的“安全账户”开心消消乐苹果微信版下载

“原本我想直接在APP转账2万元,可绑定的银行卡余额不足,所以才跑到你们这里!”李先生十分焦急,仍坚持继续转账开心消消乐苹果微信版下载

交谈中,大堂经理基本断定李先生遇到了新型电信诈骗,赶忙劝阻客户不要轻易给陌生人转账,引导客户来到网点公众教育区,打开分行自制的消保宣传小视频,“沉浸式”普及金融反诈知识,通过观看视频以及大堂经理的耐心讲解,李先生才意识到自己险些落入电信诈骗的“圈套”,对大堂经理及时劝导止损的行为表示感谢,并对创意小视频赞不绝口开心消消乐苹果微信版下载

随着数字人民币试点“多地开花”,诈骗分子将目光转向这一新型支付手段,利用部分群众对“数字人民币”缺乏了解和急于澄清的心理,把资金转入诈骗分子的指定账户开心消消乐苹果微信版下载。广东东莞分行积极探索数字化宣教,主动当好金融知识的“传播者”,切实维护消费者合法权益。分行以网点为阵地,聚焦重点人群、热点问题,精准施教“保权益”;坚持以案促学、寓教于乐,助力守好“钱袋子”;充分运用公众教育栏、电子显示屏、海报等渠道拓宽数字消保新场景,为民服务“见实效”。除此之外,分行加大新媒体数字化传播,结合金融消费领域的痛点、难点,创新制作“慎防新型套路贷”“数字人民币小科普”等创意视频,运用微信公众号开展“涉堵涉诈骗局莫入坑”等系列消保课堂,依托线上消保分会场平台,以趣味化形式提升金融宣传的互动性、参与性与科技性。

分行持续以“走出去+请进来”的方式,组织开展“消保进百企”“金融知识普及月”“财商小课堂”“金融知识进万家”等主题宣传教育活动,受众客户量达11万人,通过“精准”送课,拓宽受众群体,有效提升客户风险防范意识开心消消乐苹果微信版下载

标签: 东莞市 消费者权益 建行 分行 举措

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2023-03-11 11:11:57

新型支付手段,利用部分群众对“数字人民币”缺乏了解和急于澄清的心理,把资金转入诈骗分子的指定账户开心消消乐苹果微信版下载。广东东莞分行积极探索数字化宣教,主动当好