（亲身体验）索爱手机质量差，售后更差，用了一年零两个月的索爱，窝了近一

　　09年2月买了索爱一款直板，在6月手机突然屏幕上出现直径半厘米的黑点，拿着发票去售后，那个女的热情的接待了我，拿去检测说是屏幕漏液，说在他们索爱只要是漏液就是人为造成，不在保修范围内，把我的一年保修资格取消了，当时由于这个黑点并不影响正常使用我只好作罢，打道回府。

　　从那次去过售后之后手机开始生病，耳机的那个标志在没插耳机的情况下也显示插了耳机，结果插上耳机又接触不良，结果就是不插耳机就接不了电话，插上耳机接电话又接触不良，一下听得到一下听不到，再后来手机充不进去电，插上充电器说我是非法电池，无法充电，忍无可忍在9月又去售后，由于耳机插孔和充电插孔是同一个，我就怀疑是插孔那个硬件坏了，我向售后说了我的想法，结果售后偏说要收我50块钱装系统，看是不是软件问题，我就再次重申是硬件不是软件，但售后坚持要收50块钱给我重装系统，结果我就不同意，他们又说你这个手机上次来修就已经取消了保修资格，那就收我20块钱检测费帮我检测，好，我就给了20。

　　第三天打电话说我的手机是主板坏了，要收1800块钱换主板，当时我就火了，手机买来才1000块钱，主板就要1800，而且我的手机第一次拿去修，售后就一意孤行认为说是我人为弄坏的，没有任何给我反驳的机会，就取消我的保修资格，那个女的说只要有一个他们认为是人为损坏，整机取保，之后出现任何问题都不能保修。爷爷的，我买来手机一点保修都没享受就取消保修资格，他说我是人为就是人为，手机买来才1000，换个主板就1800，我就跟他们争执，凭什么取消我的保修资格，我根本没享受到保修，结果我一个弱女子就跟他们售后1男和3女吵起来了，他们说你有本事就去投诉，就去报社，他们不怕，他们就是流氓！

　　但是当时由于实在是很忙，跟没时间跟他们闹，我就我一肚子火走了，今年3.15本来想去投诉的，但是已经过了一年保修期了，只好作罢，但是现在手机又出现黑屏，自动关机，开机就死机，根本不能用，索爱的寿命就是5个月正常使用之后开始病，到现在一年零两个月完全不能用了，最可恶的是售后那帮人简直就是强势逼人，以多欺少。

　　我去过售后几次，一次一个女生也是手机买了不到一个星期，说现了问题，人家要求换机子，结果拒绝人家，说只能修不能换，但是当时买的时候就说7天包换，1年保修。交了钱就什么也不是了。

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